返品、交換について
不良･誤配送の場合
商品の発送の際には万全の注意を払っておりますが、万一不良･誤配送がありました場合、すぐに良品と交換させて頂きます。売り切れ等の場合は返品処理をさせて頂きます。商品到着後3日以内に、下記フォームよりご連絡お願いいたします。
当店より連絡後、着払い宅配便にてご返送下さい。
ご返金の場合、誠に恐れ入りますが数週間程度のお時間がかかる場合がございます。その節は、なにとぞご了承下さいませ。
お客様都合の場合
お客様都合での返品、交換は承っておりません。御了承下さい。
受け取り未了の場合
万一以下の理由により弊社返送扱いになりました場合は、大変失礼ながら往復の送料、返品手続の手数料を請求させていただく事になりますので、ぜひご注意下さいませ。
- 初配より3日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
- お客様が受け取りを拒否された場合
